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手機消費者研究
手機消費(fei)者研究：
消(xiao)費者分析：
一(yi)．哪些人構成了目標市場
1.手(shou)機(ji)(ji)上(shang)網目標用戶定義：每周使用手(shou)機(ji)(ji)上(shang)網并(bing)且愿(yuan)意為(wei)此付費(fei)的手(shou)機(ji)(ji)用戶；年齡在12-40歲(sui)之(zhi)間（65%），中低收入水平(ping)（80％收入在5000元以下），接(jie)受(shou)過良好教育（65％初中學歷以上(shang)），學生和白領為(wei)主（67%）；
2.手(shou)(shou)機游(you)戲目的用戶定義：每(mei)周使用手(shou)(shou)機玩游(you)戲并且會(hui)下(xia)(xia)載(zai)新游(you)戲的手(shou)(shou)機用戶。年齡(ling)在12-40歲之(zhi)間(jian)（65%），中低收入水平（82％收入在5000元以下(xia)(xia)），學生和普通上班族（67%）的用戶為(wei)主(zhu)；
3.手(shou)機游戲目標用戶(hu)定義：玩過非手(shou)機內置軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)，并且(qie)愿意為手(shou)機軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)更(geng)新手(shou)機用戶(hu)年(nian)齡(ling)在(zai)12-40歲(sui)之間（65%），中低收入水(shui)平(ping)（82％收入在(zai)5000元以下），學(xue)生和(he)(he)普通上班族(zu)（67%）的用戶(hu)為主；約73％的手(shou)機用戶(hu)愿意到軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)商店(dian)下載需(xu)要(yao)的軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)和(he)(he)內容；軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)商店(dian)的意愿用戶(hu)希(xi)望下載的軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)依次(ci)是(shi)聊天軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)、上網類軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)、多媒體軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)、游戲娛樂(le)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)；希(xi)望下載的內容依次(ci)是(shi)音(yin)樂(le)、電子書(shu)、視(shi)頻；
二．他(ta)們購買了什么商品(pin)
1.智能手機：
智能手(shou)(shou)機(ji)（Smart?Phone)，是指“像個人電腦一樣，具(ju)有(you)獨(du)立(li)的(de)(de)操(cao)(cao)作(zuo)系(xi)統，可(ke)以(yi)由用(yong)戶(hu)自行安裝軟件、游戲、導(dao)航(hang)等第三(san)(san)方服務商提供(gong)的(de)(de)程序，通(tong)過此類(lei)程序來不斷對手(shou)(shou)機(ji)的(de)(de)功(gong)能進行擴充，并可(ke)以(yi)通(tong)過移動通(tong)訊(xun)網絡(luo)來實現無線網絡(luo)接入的(de)(de)這樣一類(lei)手(shou)(shou)機(ji)的(de)(de)總稱”。智能手(shou)(shou)機(ji)的(de)(de)涉及范圍已(yi)經布滿全(quan)世(shi)界，因(yin)為(wei)(wei)智能手(shou)(shou)機(ji)具(ju)有(you)好的(de)(de)操(cao)(cao)作(zuo)系(xi)統、可(ke)自由安裝各(ge)類(lei)軟件、完全(quan)大(da)屏(ping)(ping)的(de)(de)全(quan)觸屏(ping)(ping)式(shi)操(cao)(cao)作(zuo)感這三(san)(san)大(da)特性(xing)，所以(yi)終結了(le)前(qian)幾年的(de)(de)鍵(jian)盤式(shi)手(shou)(shou)機(ji)。其中(zhong)蘋果、三(san)(san)星、諾基(ji)亞、黑莓這四大(da)企業在全(quan)世(shi)界廣為(wei)(wei)皆知，而(er)中(zhong)國(guo)的(de)(de)聯想Lenovo、華為(wei)(wei)、小米Mi、步步高(gao)（VIVO）、中(zhong)興ZTE、酷(ku)派Coolpad、魅族、歐珀(po)OPPO、金立(li)、天宇（天語)K-Touch十大(da)企業在中(zhong)國(guo)備受關(guan)注。
2.半智(zhi)能(neng)手(shou)機：其實半智(zhi)能(neng)手(shou)機之說沒有(you)任何實際意義(yi)，是(shi)廠商(shang)為了推廣自己的產(chan)品硬造出來的詞。是(shi)指有(you)些手(shou)機，如諾基(ji)亞的S40系(xi)統，支(zhi)持基(ji)本(ben)的JAVA下載擴展(zhan)，它(ta)有(you)一些智(zhi)能(neng)手(shou)機的特點(dian)，但它(ta)們(men)并不是(shi)意義(yi)的智(zhi)能(neng)手(shou)機，因為它(ta)們(men)的系(xi)統只是(shi)開放(fang)了一小(xiao)部(bu)分的權(quan)限(xian)。
3.普通手機(ji)：不(bu)具有智能手機(ji)操作系統的手機(ji)。
三(san)．他們為什么購(gou)買這些商品：手(shou)機縮(suo)短人們溝通距離。
四．還有誰(shui)參與(yu)了(le)購買過程(cheng)
銷售流程(cheng)(cheng)是(shi)整個企(qi)業(ye)流程(cheng)(cheng)的(de)一(yi)個部(bu)分，企(qi)業(ye)從內到外的(de)主旋(xuan)律(lv)是(shi)研究(jiu)開發、生產制(zhi)造(zao)、物(wu)流運輸、市場和(he)銷售、技術支持和(he)服務等(deng)流程(cheng)(cheng)。
