昆明市場研究的五大作用及十個關鍵步驟
昆明市場(chang)研(yan)究就像帶著(zhu)問題，慢慢尋(xun)找(zhao)答(da)案，找(zhao)到相關答(da)案就可以，針(zhen)對一(yi)些(xie)問題做出相應的調整(zheng)，下面讓我們細細羅列一(yi)下昆明市場(chang)研(yan)究的五大作(zuo)用及十個關鍵步(bu)驟。
一、昆(kun)明市場研(yan)究的作用
（1）避免營(ying)銷決策(ce)踩坑
通過了(le)解分析提供(gong)市場(chang)信息，可以(yi)避免(mian)企業在制(zhi)訂(ding)營銷(xiao)策略(lve)時(shi)發生錯誤，或(huo)幫助營銷(xiao)決策者(zhe)了(le)解當(dang)前營銷(xiao)策略(lve)以(yi)及營銷(xiao)活動(dong)的得失，以(yi)作(zuo)適當(dang)建議。只有實際(ji)了(le)解市場(chang)情況下才能有針對(dui)性(xing)地制(zhi)定市場(chang)營銷(xiao)策略(lve)和企業經營發展策略(lve)。
在企(qi)業管理部門和有關人員要針(zhen)對某些(xie)問題進(jin)行(xing)決策(ce)(ce)時，如進(jin)行(xing)產品(pin)策(ce)(ce)略(lve)、價格策(ce)(ce)略(lve)、分銷策(ce)(ce)略(lve)、廣告和促銷策(ce)(ce)略(lve)的(de)制定。
（2）把握市場變(bian)化“風向”
提供正確的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)信息(xi)，可以(yi)了解市(shi)(shi)場(chang)(chang)可能的(de)變化(hua)趨勢以(yi)及消費者(zhe)潛在購(gou)買動機(ji)和需求(qiu)，有助于(yu)營銷者(zhe)識別最有利可圖的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)機(ji)會，為企業提供發展(zhan)新契機(ji)。
市場(chang)競(jing)爭(zheng)的(de)發(fa)(fa)展變化(hua)(hua)日益激烈化(hua)(hua)，不斷(duan)地發(fa)(fa)生變化(hua)(hua)，而(er)促使市場(chang)發(fa)(fa)生變化(hua)(hua)的(de)原(yuan)因很多，在產(chan)品、價格、分銷、廣告、推(tui)銷等市場(chang)因素(su)和(he)有關政(zheng)治、經(jing)濟、文(wen)化(hua)(hua)、地理條(tiao)件等市場(chang)環境因素(su)。這兩類因素(su)往(wang)往(wang)又是(shi)相互聯系和(he)相互影響的(de)，而(er)且(qie)不斷(duan)地發(fa)(fa)生變化(hua)(hua)。
企業為(wei)適(shi)應(ying)(ying)這(zhe)種(zhong)變(bian)(bian)化，就只有(you)通過廣(guang)泛的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)調查，及(ji)時地了解(jie)(jie)各種(zhong)市(shi)(shi)場(chang)因素和市(shi)(shi)場(chang)環境因素的(de)(de)變(bian)(bian)化，從(cong)而有(you)針對(dui)(dui)性地采(cai)取措(cuo)施(shi)，通過對(dui)(dui)市(shi)(shi)場(chang)因素，如價格、產品結構、廣(guang)告等的(de)(de)調整(zheng)，去應(ying)(ying)付市(shi)(shi)場(chang)競爭。對(dui)(dui)于企業來說，能否(fou)及(ji)時了解(jie)(jie)市(shi)(shi)場(chang)變(bian)(bian)化情(qing)況，并適(shi)時適(shi)當地采(cai)取應(ying)(ying)變(bian)(bian)措(cuo)施(shi)，是企業能否(fou)取勝的(de)(de)關(guan)鍵。
（3）促進企業經營“糾偏”
優質的市(shi)場研究有助于企業了解(jie)當前相關行業的發展狀況和(he)技術經(jing)驗，為(wei)改進企業自身的經(jing)營活動(dong)提供信(xin)息。
當今世界，科技(ji)發(fa)展迅速，新(xin)發(fa)明、新(xin)創(chuang)造(zao)、新(xin)技(ji)術和新(xin)產(chan)品層出(chu)不窮，日新(xin)月異。技(ji)術的進步(bu)自(zi)然(ran)會在商品市場上以(yi)產(chan)品的形式反(fan)映出(chu)來。
通過市場調(diao)查，可以(yi)(yi)得(de)到有助于我們及(ji)時(shi)地了解(jie)市場經濟動態和(he)科技信息(xi)的(de)(de)資(zi)料信息(xi)，為(wei)企(qi)業提(ti)(ti)供最新的(de)(de)市場情(qing)報(bao)和(he)技術(shu)生(sheng)產情(qing)報(bao)，以(yi)(yi)便更好地學習和(he)吸取(qu)同行(xing)業的(de)(de)先進(jin)(jin)經驗和(he)最新技術(shu)，改進(jin)(jin)企(qi)業的(de)(de)生(sheng)產技術(shu)，提(ti)(ti)高(gao)(gao)人員的(de)(de)技術(shu)水平，提(ti)(ti)高(gao)(gao)企(qi)業的(de)(de)管理水平，從而(er)提(ti)(ti)高(gao)(gao)產品的(de)(de)質量，加速產品的(de)(de)更新換(huan)代，增強產品和(he)企(qi)業的(de)(de)競爭力，保障企(qi)業的(de)(de)生(sheng)存和(he)發展。
（4）為品牌宣傳“助陣”
昆明(ming)市(shi)場(chang)研究作(zuo)為(wei)促進市(shi)場(chang)與(yu)企業“共(gong)諧”的(de)(de)(de)重要(yao)手(shou)段，為(wei)企業市(shi)場(chang)地位(wei)和(he)產品宣(xuan)傳(chuan)(chuan)等提(ti)供(gong)信息和(he)支持市(shi)場(chang)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)推廣(guang)需要(yao)了解各種信息的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)播渠道(dao)和(he)傳(chuan)(chuan)播機(ji)制，以(yi)尋找合適的(de)(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)推廣(guang)載體(ti)和(he)方(fang)式以(yi)及詳細的(de)(de)(de)營(ying)銷計劃(hua)，這(zhe)也需要(yao)市(shi)場(chang)研究來解決，特(te)別是高速變化的(de)(de)(de)環(huan)境下，過去的(de)(de)(de)經驗(yan)只(zhi)能(neng)減(jian)少犯錯(cuo)誤的(de)(de)(de)機(ji)會，更需要(yao)實(shi)時(shi)的(de)(de)(de)信息更新來保證宣(xuan)傳(chuan)(chuan)推廣(guang)的(de)(de)(de)到位(wei)。
通常(chang)在(zai)市場(chang)宣傳(chuan)推廣(guang)的(de)還需要(yao)引用強(qiang)力機構的(de)市場(chang)信(xin)息支持，比(bi)如在(zai)消費者認同度、品牌知名度、滿意度、市場(chang)份額等各方面提供企業的(de)優(you)勢信(xin)息以滿足進一(yi)步的(de)需要(yao)。
（5）提升市場(chang)趨向“預(yu)測”
通過市(shi)場(chang)調查(cha)所獲得的資料，除了可(ke)供(gong)了解市(shi)場(chang)的情況之外，還可(ke)以對(dui)市(shi)場(chang)變(bian)化趨勢進(jin)行預測，從而可(ke)以提前對(dui)企(qi)業的應變(bian)作出(chu)計劃和安排，充分地利用市(shi)場(chang)的變(bian)化，從中謀求企(qi)業的利益(yi)。
基于(yu)上述(shu)幾(ji)方面原因，企(qi)業增強(qiang)市場(chang)研究能(neng)力(li)是市場(chang)、產品、管理(li)、運(yun)營等多方面的綜合需求。隨著體驗管理(li)的概(gai)念越來越普及，提升市場(chang)研究能(neng)力(li)將成為(wei)企(qi)業優化(hua)客戶體驗、賦(fu)能(neng)運(yun)營決(jue)策的重要手(shou)段。
二、昆明市場(chang)研究(jiu)的流程(cheng)
（1）選擇總的(de)(de)研究方法。例如，探(tan)紫性(xing)的(de)(de)、描(miao)述性(xing)的(de)(de)、因果關系性(xing)的(de)(de)，或上述某些方法相結合的(de)(de)；定性(xing)的(de)(de)、定量的(de)(de)，或兩者結合的(de)(de)等等。
（2）選擇數據(ju)收集的具體方(fang)法。例(li)如(ru),電話調(diao)查(cha)(cha)、面(mian)訪調(diao)查(cha)(cha)、郵奇(qi)調(diao)查(cha)(cha)、手機(ji)調(diao)查(cha)(cha)或(huo)網(wang)上調(diao)查(cha)(cha)等，文案調(diao)查(cha)(cha)、深層訪談或(huo)小組座談會(hui)等。
（3）確(que)定調(diao)(diao)查(cha)的(de)對象和調(diao)(diao)查(cha)范圍。例(li)如,18歲或以上(shang)的(de)成年人,北京、上(shang)海、廣州(zhou)三市等。
（4）規定調(diao)查內容(所(suo)需的詳細信息)。例如，人口和(he)社會經濟特征、產品(pin)的使用(yong)情況、購買產品(pin)的決(jue)策過程、對產品(pin)的意(yi)見或滿(man)意(yi)度(du)、對各(ge)種(zhong)品(pin)牌(pai)的偏(pian)好、一(yi)般消(xiao)費習慣、消(xiao)費心理、媒體接觸(chu)行為等。
（5）設計抽樣方案和具體的實施計劃。
（6）規定變量(liang)的測量(liang)方法(fa)和選(xuan)擇適當(dang)的量(liang)表(biao)。
（7）設計(ji)調查問卷和測(ce)試(shi)問卷。
（8）制定調查實(shi)施(shi)的(de)具體(ti)計劃和質量控制方法。
（9）制定(ding)數據(ju)分(fen)析(xi)方案
（10）預(yu)算(suan)調查經費。
（10）安排調(diao)查(cha)進(jin)度。
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